Chính Sách Giao Hàng Tại Tân Hưng Phú
Tân Hưng Phú luôn cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ giao hàng nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng thời gian và chất lượng vận chuyển là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cung cấp chính sách giao hàng chi tiết như sau:
1. Phạm Vi Giao Hàng
Tân Hưng Phú hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với các điều kiện và thời gian vận chuyển khác nhau tùy thuộc vào khu vực:
- Khu vực Hà Nội: Giao hàng tận nơi trong nội thành Hà Nội với thời gian từ 1 đến 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: Giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín với thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc tùy theo vị trí địa lý.
2. Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách giao hàng và khối lượng đơn hàng:
- Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng lớn hoặc theo thỏa thuận (tùy vào giá trị đơn hàng và vị trí giao nhận).
- Đối với các đơn hàng nhỏ, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên bảng giá của đơn vị vận chuyển mà chúng tôi hợp tác. Phí cụ thể sẽ được thông báo cho quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
3. Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng sẽ được xác định dựa trên khu vực nhận hàng và điều kiện giao thông. Cụ thể:
- Nội thành Hà Nội: Thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh lân cận: Thời gian giao hàng từ 3 đến 5 ngày làm việc.
- Khu vực xa hơn và các tỉnh miền Nam: Thời gian giao hàng có thể từ 5 đến 7 ngày làm việc.
Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu hóa thời gian giao hàng, tuy nhiên thời gian có thể chênh lệch tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, giao thông, hoặc các yếu tố khách quan khác.
4. Quy Trình Giao Hàng
- Sau khi quý khách xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành sản xuất và thông báo thời gian giao hàng cụ thể.
- Khi đơn hàng đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận địa chỉ nhận hàng và thời gian giao hàng.
- Trong trường hợp sử dụng đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để quý khách tiện theo dõi quá trình vận chuyển.
5. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:
- Kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo đúng với đơn đặt hàng về số lượng, chất lượng, và mẫu mã.
- Nếu có bất kỳ lỗi nào từ phía sản xuất hoặc vận chuyển, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý kịp thời.
6. Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa
Nếu sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển, Tân Hưng Phú cam kết hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ:
- Hotline: 0916 814 081
- Email: [email của bạn]
7. Hỗ Trợ Giao Hàng Nhanh
Đối với những đơn hàng cần giao gấp, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ giao hàng nhanh theo yêu cầu. Phí vận chuyển sẽ tính thêm theo giá của dịch vụ vận chuyển nhanh. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn và thỏa thuận cụ thể.
Với chính sách giao hàng của Tân Hưng Phú, chúng tôi luôn đảm bảo sản phẩm được giao đến quý khách an toàn, đúng hẹn và với chi phí hợp lý. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ in ấn của chúng tôi!
